Ввиду последних событий Глобалстар сложил свои полномочия на территории РФ. Зона покрытия системы Глобалстар в России охватывает территорию от южной границы России и обслуживаемых стран до 74° с.ш. и от западной границы до 192° в.д. (единая тарифная зона). 100% зона обслуживания простирается до 70° с.ш. и далее с уменьшением времени сеансов связи до 74° с.ш. Аналогично восточная часть зоны обслуживания также за пределами 100% покрытия будет иметь перерывы между сеансами связи. 

Зона покрытия спутника Ямал 401:

Зона покрытия спутника Экспресс АМ5 (для станций, работающих в KU-диапазоне)

• Как отправить SMS на спутниковый телефон IRIDIUM?

По электронной почте: отправить электронное письмо, содержащее не более 160 символов латинскими буквами (на английской раскладке), на адрес вида 8816хххххххх@msg.iridium.com (вместо  ххххх  вставляем номер, который был на самой сим-карте).

• Какая скорость передачи данных в сети? Будет ли она изменяться?

Скорость передачи данных в спутниковой сети составляет более 44,8 Мбит/с. Но скорость входящего трафика на спутниковый VSAT-терминал клиента ограничивается 2-мя Мбит/сек. Для запросного канала скорость ограниченна до 512 Кбит/сек.

Поддержка абонентов осуществляется круглосуточно. Оставить свой запрос можно следующим образом:

• позвонить по нашему хабаровскому номеру +7 (4212) 200-290
• оставить сообщение в мессенджере WhatsApp по номеру +7 914 158 02 90 в рабочее время и по номеру +7 984 263 53 70 в выходные и праздничные дни
• написать нам на e-mail: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра., Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
• оставить заявку через форму обратной связи на нашем сайте

Технология FAP (Fair Access Policy) - Политика Справедливого Доступа, при которой пользователи, потребляющие трафик свыше заданного лимита, ступенчато ограничиваются по скорости. Сегодня FAP активно применяется на мировом рынке широкополосной связи – сотни тысяч предприятий и частных лиц, работают по тарифным планам, в основе которых лежит FAP.

Узнать баланс своего спутникового телефона теперь очень просто  

Достаточно загрузить на свой Андроид бесплатное приложение WhatsBalance С его помощью пользователь может полностью контролировать состояние своих SIM карт Iridium и Inmarsat. WhatsBalance работает со всеми распространенными типами спутникового оборудования указанных выше систем спутниковой связи:

Мониторинг - сервис, позволяющий в он-лайн режиме отслеживать параметры спутниковых терминалов и загрузку своей локальной сети.

Сервис разработан специально для абонентов сети – юридических лиц, которые в автоматическом режиме смогут отслеживать параметры спутниковых терминалов, не теряя время и средства на телефонные звонки для консультаций в службе технической поддержки оператора.